Nino Carvalho

O que profissionais de comunicação e empreendedores precisam levar em consideração para atuar no marketing moderno, permeado pela presença das redes sociais? Para discutir os fatores que fazem e farão diferença no marketing digital, ocorreu na última quarta-feira (21/03/2012) em São Paulo a segunda edição do Fórum de Marketing Digital FGV, com moderação de Nino Carvalho (@ninocarvalho) coordenador dos Programas de MBA e Pós-MBA em Marketing Digital da FGV no Brasil.

continue lendo…

Uma certa tendência de converter colaboradores em representantes da companhia nas redes de relacionamento deve chegar com força ao Brasil. Ao invés de proibir ostensivamente a utilização dos diversos recursos das redes sociais, empresas terão muito a ganhar – inclusive financeiramente – se transformarem os seus colaboradores em verdadeiros representantes de sua marca e seus produtos no mundo digital.

Este fenômeno surge entre as empresas que melhor se relacionam nas redes sociais mundo afora e, entre os estudiosos, o conceito já recebeu o apelido de “missionários digitais”, termo que designa funcionários que, ao atuarem nestas redes, acabam por fortalecer a percepção das marcas e até promover negócios via internet.

continue lendo…

Em 2008, Gabriel Rossi conversou com o escritor e empreendedor Seth Godin sobre conceitos de seus livros, marketing digital e o mercado financeiro. A entrevista saiu em uma revista segmentada. Confira:

continue lendo…

Como uma marca sobrevive em um mundo onde as velhas receitas já não garantem mais os mesmos resultados? As práticas das corporações para a divulgação e perpetuação das marcas sofrem uma notória mudança. Antigamente, para se alcançar grandes objetivos, tais empresas gastavam trilhões e trilhões de dólares mundo afora e investiam esforços conjuntos de todo o seu pessoal para alcançarem suas estratégias em larga escala. Mas o cenário socioeconômico global passa por transformações, bem como o avanço da tecnologia influencia a cultura e próprio modo como público lida com quem oferece um serviço.

continue lendo…

Publicada originalmente em novembro de 2008 em uma revista segmentada para o mercado financeiro, a matéria abaixo escrita por Gabriel Rossi permanece atual. Pete Blackshaw e Allen Adamson abordam de forma contundente sobre construção baseada na escuta de um público com cada vez mais voz e influência. Confira:

A senha é escutar

Os norte-americanos Pete Blackshaw, da Nielsen Online, e Allen Adamson, da Landor Associates, falam sobre a importância das corporações escutarem seus públicos de interesse

continue lendo…

Nas últimas semanas vários sites estatais e de grandes empresas foram atacados de forma coordenada por grupos virtuais, os chamados cracker. Informações de acesso foram roubadas, servidores derrubados e informações privadas, como do ex-governador José Serra, do prefeito Gilberto Kassab e da própria presidente Dilma Rousseff, também foram roubadas.

Confira abaixo um infográfico com a linha do tempo dos principais ataques ocorridos recentemente:

continue lendo…

Foi-se o tempo que a internet era somente uma brincadeira, um espaço sem controle, uma forma de extravasar a correção do dia a dia. Hoje o ciclo de comunicação se fecha com a inclusão da atenção da imprensa brasileira a tudo o que acontece na internet. O que aparece em sites, blogs e redes sociais vira notícia no instante seguinte.

Um exemplo foi o que ocorreu há poucas semanas com o cantor Ed Motta, que passou maus bocados. Após críticas ácidas na internet contra mulheres e colegas de profissão, teve de se retratar e reconhecer que errou. Motta alegou em sua defesa que “todas as pessoas fazem isso nos bares, em casa”. O problema é que os sites de relacionamentos não são bares, eles registram o que escrevemos e alcança uma roda de contatos muito além dos habituais amigos do churrasco ou do happy hour.

continue lendo…

Gabriel Rossi debate via internet com o autor do livro The Brand Bubble John Gerzema (direto de Nova Iorque) durante curso ministrado por Rossi na ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing.

continue lendo…